1販売事業者
- 会社名 Noah & Zoey 株式会社
- 代表者 ショーン・ロー（CEO & 創業者）
- 住所 〒105-0004 東京都港区新橋三丁目9番10号 天翔新橋ビル4階407号室
- 電話番号 050-3134-4343（平日9:00〜18:00、土日祝日・年末年始を除く）
- メールアドレス hello@ofnoah.jp
この住所は事務所です。診察や商品のお渡しは行っていません。
2販売価格・お支払い
- 販売価格 各お薬・プランのページに税込価格で表示しています。診察料は初診・再診ともに無料です。
- 手数料 手数料および送料はかかりません。再配達の際に追加料金が発生する場合があります。
- 決済方法 クレジットカード
- 決済時期 お薬代は、医師が処方したあとにクレジットカードで決済されます。定期プランは、更新のたびに決済されます。
- 平均購入金額 サイトで商品を購入されるお客様の平均金額は¥12,772です。
3定期プランと解約
- 更新 定期プランは初期設定で自動更新です。手動更新に切り替えると、ご注文の前に購入確認のお知らせが届き、承認しない限り注文されません。
- 変更・一時停止・解約 マイページからいつでも行えます。
- 初回限定セット（医療ダイエット） マイページで変更・解約しない場合、3か月プランとして継続します。
4配送（引き渡し時期）
お薬は医師が処方したあとに発送します。全国送料無料（離島を含む）、中身が分からない梱包でお届けします。海外への発送はできません。
- 翌日 関東、関西、中部、中国、四国
- 翌々日 東北、九州、沖縄
- 3〜5日後 北海道
※天候・交通状況により、到着が遅れる場合があります。
5返品・返金（30日間返金保証）
30日間返金保証の条件に沿って、返品・返金を受け付けます。
- 対象 ノアから直接購入した、未使用の商品
- お申し出 購入から30日以内に、購入を証明するものを添えて、電話（050-3134-4343）またはメール（hello@ofnoah.jp）でご連絡ください。
- 手順 まず医療チームによる簡単な診察を行います。返金が適切な場合は、その診察から10日以内に未使用の商品をご返送ください。
- 返金 商品の到着から14日以内に返金します。カードへの反映には、さらに5〜10営業日かかる場合があります。
- 条件 おひとり様1回限りです。送料は返金の対象外です。治療効果を保証するものではありません。
配送時の破損など、当社に起因する不備があった場合は、hello@ofnoah.jpまでご連絡ください。
6診療について
- 診療形態 自由診療（公的医療保険適用外）です。治療費は全額自己負担となります。診察料は無料です。
- 診察を行う医師 日本の医師免許を有する医師が、問診内容の確認、診察、処方を行います。
- 診療を行う医療機関 提携医療機関（大阪府の医療法人）
7主なリスク・副作用
- ED治療（シルデナフィル・タダラフィル等） 頭痛、ほてり、消化不良、鼻づまり、めまい
- 早漏治療（ダポキセチン等） 吐き気、めまい、頭痛、下痢、不眠、倦怠感
- AGA治療（フィナステリド・ミノキシジル） 頭痛、皮膚の発疹・蕁麻疹、めまい、性欲減退、勃起不全
- GLP-1ダイエット（リラグルチド・セマグルチド等） 悪心、嘔吐、下痢、便秘、腹痛、頭痛
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