Terms of Use

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1. 本利用規約の適用

1.1      本利用規約は、ユーザーが当社のウェブサイトを利用する際に適用されます。

ユーザーは、本ウェブサイトにアクセスし、利用することにより、:

a.   本利用規約に同意したものとみなされます。

b.    ユーザーが、第三者のため(例えば、会社のため)に本ウェブサイトにアクセスし、本ウェブサイトを利用するものである場合、ユーザーは、その第三者を代理して本利用規約に同意する権限を付与され、第三者を代理して本利用規約に同意するものとし、また、当該同意により、その第三者が本利用規約に拘束されることを確認します。

1.2       本利用規約に同意しない場合には、ユーザーには本ウェブサイトにアクセスして利用する権限はなく、即時に本ウェブサイトへのアクセスおよび利用を停止しなければなりません。

2. 本利用規約の変更

2.1      当社は本利用規約を本ウェブサイト上でいつでも変更することができます。別途の定めのない限り、いかなる変更も即時に効力を生じるものとします。ユーザーは、本利用規約の最新の内容を理解するよう努めなければなりません。ユーザーは、ウェブサイトへのアクセスおよび利用を継続することにより、変更後の規約に拘束されることに同意します。

2.2      当社は、事前の通知および何らの責任を負うことなく、本ウェブサイトを変更、停止、中止し、またはアクセスを制限することができます。

2.3       本利用規約の最終更新日は、2022年9月6日です。

3. 定義

本利用規約において、:

「含む」またはそれと同義の言葉は、何らの制限も意味しません。

「損失 」とは、利益、売上またはデータの喪失、その他の請求、損害、損失、責任および弁護士費用を含むコストを含みます。

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を意味します。

「本利用規約」とは、ウェブサイト利用規約と題する本利用規約を意味します。

「基盤システム」とは、本ウェブサイトの基盤となる、または本ウェブサイトに接続されたネットワーク、システム、ソフトウェア、データまたは素材を意味します。

「ユーザーID」とは、本ウェブサイトの特定の部分にアクセスするためにユーザーに割り当てられた固有の名前および/またはパスワードを意味します。

「当社」とは、Noah&Zoey株式会社を意味します。

「本ウェブサイト」とは、https://www.ofnoah.jp および https://www.one.ofnoah.jp を意味します。

「ユーザー」とは、本ウェブサイトにアクセスおよび利用する者を意味し、条項1.1bが適用される場合には、ユーザーおよびユーザーが代理で行動している第三者の両方を意味します。

「提供者」とは、物流サービスによる製品および医薬品の配送;Noah Health Pte. Ltd.と提携する独立請負業者である医療専門家ならびにコミュニケーション、コンサルテーション、評価、および治療のための類似の提携専門法人およびその法人に対するサービス提供者を意味します。

「コンテンツ」とは、ヘルスケアおよびウェルネスに関する情報を意味します。

「本サービス」には、(i)個人に対するコンテンツの提供、(ii) 個人への薬局サービス[H1] の提供、(iii)医療提供者への予約のためのやり取りならびに薬局サービスでの利用のため、医療記録および医療情報の開発、収集および保持をすること、 (iv)医療提供者とのスケジューリングおよび医療提供者への支払いならびに薬局サービスの支払いに関連する管理サポート、(vi) 医療提供者に直接アクセスするために本サービスを利用するにあたっての通信サポートの提供、および (vii)提供者による配送が含まれます。当社は、独自の判断により、ユーザーへの事前の通知なしにいつでも本サービスの範囲を変更する権利を有します。

4. 本ウェブサイトおよび本利用規約の内容

当社は、本ウェブサイトを所有し運営しています。本ウェブサイトは、登録ユーザーに対する本サービスの提供を促進することを目的としています。

本利用規約は、本サービスを受けるためにユーザーが利用する、本ウェブサイトに関するユーザーの権利と責任について説明するものです。ユーザーによる本ウェブサイトへのアクセスおよびその利用は、本利用規約、当社のプライバシーポリシー(ofnoah.jp/privacy-policy)、ならびに適用されるすべての法律および規制の対象となります。

5. 本サービス利用の要件

5.1      本サービスを利用するためには、以下の要件を充足することが必要です:

a. ユーザーが18歳以上であること。

b. ユーザーが日本国内に居住していること。

c . ユーザーが、本利用規約に法的に拘束され、これを遵守することに同意していること。

5.2       ユーザーは、上記の要件を満たしたとしても、ユーザーが当社からサービスを受けられることが保証されるものではないことを理解し、同意するものとします。上記の要件に加え、当社および当社の提携専門法人[H1] は、その裁量に基づき、適切と判断した場合には、ユーザーに事前通知を行うことなく、利用要件を変更または追加する権利を有します。

6. 利用条件

6.1       本ウェブサイトを利用するためには、互換性のあるコンピュータおよび/またはモバイル機器、インターネットへのアクセス、ならびに特定のソフトウェアが必要です。モバイルサービスおよびインターネットの利用には、利用料がかかる場合がありますが、これらはユーザーの負担となります。

 

7. 遠隔医療サービス に関する特別の同意

7.1      遠隔医療は、物理的に同じ場所にいない医療提供者と患者の間で、電子通信、情報技術、またはその他の手段を用いて医療サービスを提供することを含みます。遠隔医療は、診断、治療、フォローアップおよび/または関連する患者指導のために利用され、また以下を含みます(ただし以下に限定されません。):

a. 患者 と医療提供者の間で、医療記録、写真画像、個人の医療情報、その他のデータを電子的に送信すること。

b.  音声、映像、および/またはデータ通信を介した患者および医療提供者間の意思疎通。

c.  医療機器からの出力データ、音声、動画ファイルの利用。

7.2      本サービスで利用される電子システムには、医療情報および画像データのプライバシーとセキュリティを保護するために、ネットワークおよびソフトウェアのセキュリティプロトコルが組み込まれ、意図的または非意図的な破損に対してデータの完全性を確保するための保護対策が含まれています。従来の診療予約とは異なり、遠隔医療サービスを利用することには、さまざまなメリットとデメリットがあることにご留意ください。本利用規約を受諾することにより、ユーザーは以下の事項を理解し、同意したものとみなされます:

a.  ユーザーに提供される医療・治療において、遠隔診療を利用することのリスクとメリットを理解していること。

b.  ユーザーは、当社と提携する医療提供者による遠隔診療の利用に対して、インフォームドコンセントを与えていること。

c. 遠隔医療による医療サービスの提供は発展途上の分野であり、ユーザーの医療および治療における遠隔医療の利用は、本利用規約に具体的に記載されていない技術の利用を含む場合があること。

 

d. 遠隔医療の利用は、ユーザーに利益をもたらす可能性がある一方、あらゆる医療サービスと同様に、そのような利益や特定の結果を保証することはできないことを理解していること。ユーザーの症状は、治癒または改善されない可能性があり、場合によっては悪化する可能性もあること。

 

e. ユーザーは、当社の提携医療専門家[H1] が、独自の判断により、ユーザーの状態が遠隔医療を用いた治療に適さないと判断し、ユーザーが対面または別の情報源から医療および治療を受ける必要があると判断することがあることを理解すること。

 

f . 他の医療サービスに適用されるのと同じ機密保持およびプライバシー保護が、この遠隔医療サービスにも適用されること。

 

g 適用される法律および規則に従って、ユーザーが、遠隔医療サービスに関連するすべての自身の医療情報およびウェルネス情報にアクセスできること。

 

h. ユーザーは、Noah Health Pte.Ltd.[H2] に電子メールを送り、指示することにより、いつでも本利用規約への同意を保留または撤回できること。ユーザーが、電子メールによる指示をしない場合、この同意は、医療提供者との新たな遠隔医療相談のたびに更新されるとみなされること。

 

i. ユーザーは、ユーザーの医療提供者が、治療、支払い、および/または医療運営を目的として、その独自の裁量で遠隔医療検査または相談に関する情報を他の個人と共有することに同意し、許可を与えること。

 

j. ユーザーは、医療提供者が遠隔医療検査または診察に関する情報をNoah Health Pte.Ltd.[H3] およびその関連会社に公開することに同意し、これを許可すること。

8. ユーザーの義務

8.1 ユーザーは、当社との取引(アカウントの設定時を含む)において、真実、最新かつ完全な情報を提供しなければならず、情報が真実、最新かつ完全であり続けるよう、必要に応じて速やかにその情報を更新しなければなりません。

 

8.2 ユーザーIDが付与された場合、ユーザーは、ユーザーIDを安全に保管し、以下の事項を遵守しなければなりません:

a 他人にユーザーIDを開示または提供しないことを含め、他人にユーザーIDの利用を許可しないこと。

b ユーザーIDの開示または不正利用に気付いた場合は、hello@ofnoah.jp 宛てに電子メールを送信することにより、直ちに当社に通知すること。

 

8.3 ユーザーは以下の事項を遵守しなければなりません:

a.本ウェブサイトもしくは基盤システムを侵害し、もしくは侵害する可能性のある方法、本ウェブサイトもしくは基盤システムに損害を与え、もしくは妨害しようとする方法で行動しない、または、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、タイムボム、キーストロークロガー、スパイウェア、その他の同様の機能を含む一切を利用または導入しないこと、

および

b 当社の同意がない限り、標準的なウェブブラウザのみを利用して本ウェブサイトにアクセスし、その他の方法ではアクセスしないこと。「その他の方法」には、スクレイピング、ディープリンク、ハーベスティング、データマイニング、ロボットやスパイダーの利用、自動化、または同様のデータ収集、抽出、モニタリングの方法が含まれます。

 

8.4 ユーザーが、当社のウェブサイトへのリンクを確立するためには、当社の書面による事前の許可を得る必要があります。これを希望する場合は、hello@ofnoah.jp 宛に電子メールでリクエストしてください。

 

8.5 ユーザーは、ユーザーのユーザーIDを利用して当社ウェブサイトにアクセスし利用する者の行為を含め、ユーザーが本利用規約を遵守しなかったことによる直接的または間接的な結果として当社が被り、または、発生するすべての損失から当社を免責するものとします。

9. 知的財産権

当社(および当社のライセンサー)は、本ウェブサイト(すべての情報、データ、テキスト、グラフィック、アートワーク、写真、ロゴ、アイコン、録音、ビデオおよびルックアンドフィール [H1] を含む)および基盤システムにおけるすべての所有権と知的財産権を所有しています。

10. 免責

10.1 法律で認められている範囲において、当社および当社のライセンサーは、以下の事項に関連する損失について、ユーザーまたは他のいかなる人物に対しても責任または義務を負わないものとします:

a 本ウェブサイトが(全体または部分的に)利用できない、または本ウェブサイトの表示速度が遅いこと;

 

b 本ウェブサイトを通じて利用可能な情報の誤り、または脱落;

 

c ユーザーが本ウェブサイトにアクセスまたは利用する際に、ユーザーのコンピュータシステムに損害を与え、またはユーザーを詐欺に巻き込む可能性のあるウイルスまたはその他の妨害にさらされること。疑義を避けるために言及すると、ユーザーは、ユーザー自身において、本ウェブサイトにアクセスし利用する過程において、これらの事態から、自らを保護する責任を負います;

 

d 本ウェブサイトからリンクされているサイト、本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクは、それらのウェブサイト、その内容、運営、製品、または運営者に関して、支持、承認、推奨、または責任を意味するものではないこと。

 

e 医療提供者が独立した請負業者として本サービスを提供する際の義務および責任に関する、行為、不作為、債務不履行、違反または過失。

11. 責任

11.1 法律で許可された最大限の範囲内において、以下のとおりとします:

a ユーザーは、自身の責任において本ウェブサイトにアクセスし、利用するものとします。

 

b 当社は、本利用規約、本ウェブサイト、または本ウェブサイトへのアクセスおよび利用(またはアクセスまたは利用できないこと)に基づく、またはそれに関連する損失について、ユーザーまたは他のいかなる人物に対しても、責任または義務を負わないものとします。この定めは、当社の責任または責務が契約、不法行為(過失を含む)、衡平法、制定法の違反、またはその他で生じるか否かにかかわらず適用されます。

 

11.2 法律で認められている範囲を除き、本利用規約のいかなる部分も、強行規定である消費者保護法の適用を除外する効果はありません。当社の責任を排除することはできないものの、制限は可能な場合において、当社の責任は100,000円を上限とします。

 

11.3 疑義を避けるために言及すると、当社は、本ウェブサイトを通じて当社が提携する第三者および医療提供者が提供する医療アドバイスについて、いかなる責任も負わないものとします。当社は、医療提供者が独立した請負業者としてサービスを行う際の義務および責任に対する行為、不作為、債務不履行、違反または過失について責任を負わないものとします。

12. プライバシーポリシー

当社は、ユーザーの医療記録およびユーザー記録に関するプライバシーの重要性を理解しています。当社のプライバシーポリシーについては、こちらのofnoah.jp/privacy-policyをご覧ください。

13. 本ウェブサイトの利用停止または終了

13.1 ユーザーが本利用規約に違反したと当社が判断した場合、または当社が適切と判断した場合、当社が利用できるその他の権利または救済策を損なうことなく、当社は直ちに、かつ、予告なしに、ユーザーの本ウェブサイト(またはその一部)へのアクセスを停止または終了することができます。

 

13.2 当社が、ユーザーの本ウェブサイトへのアクセスを停止または終了させた場合、ユーザーは直ちに本ウェブサイトの利用を中止しなければならず、さらなるアクセスを試みてはなりません。

14. 一般条項

14.1 当社がユーザーに連絡する必要がある場合、当社は、電子メールまたはウェブサイト上に通知を掲載することにより、その連絡を行うことができます。電子メールまたはウェブサイト上の通知により、書面による通知がなされたものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

 

14.2 本利用規約、および本利用規約または本ウェブサイトに関連する紛争は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 当社及びユーザーは、本利用規約または本ウェブサイトに関連するあらゆる紛争に関して、日本の裁判所の非専属的管轄権に服するものとします。

14.3 当社が本利用規約に基づく権利を放棄する場合、その放棄は書面で行わなければなりません。

 

14.4その性質上、本利用規約の終了後も存続することが意図されている条項(8.5条、9条、10条、11条および14.1条を含む)は、本利用規約の終了後も、引き続き効力を有するものとします。

 

14.5 本利用規約の一部または条項が違法、執行不能、または無効である場合、当該一部または条項は、違法、執行不能、または無効を是正するために必要な範囲で修正されたものとみなされます。修正が不可能な場合、その部分または規定は、あらゆる目的のために、本利用規約から切り離されたものとして扱われなければなりません。 この場合において、本利用規約の残りの部分は、ユーザーを拘束するものとします。

 

14.6 本利用規約は、ユーザーによる本ウェブサイトの利用に関して当事者が合意したすべてを規定するものであり、本利用規約の主題に関して当事者間で交わされた以前の合意や約束、表明、保証、取り決めがあれば、それが書面または口頭であるかどうかにかかわらず、これらを取り消し、本利用規約が優先します。当事者は、本利用規約に明示的に規定されていない本ウェブサイトに関するいかなる表明、保証または合意にも依拠せず、かかる表明、保証または合意は、ユーザーが本利用規約に同意した日以降、いかなる効力も有しないものとします。